職場の人間関係、よりよくするには

先日こんな調査結果が。

職場の人間関係をよりよくするには？

１.仕事に関する期日は必ず守る

２.報告･連絡･相談を徹底する

３.「ありがとう」と「ごめんなさい」を必ず言う

４.笑顔で明るく挨拶する

５.了解した約束は守る。実行できない約束はしない

　※２０～６０代の男女１０００人によるネット調査 by日経

…ん～至って基本的なことばかり。３なんてまるで子どもレベル。

人間関係の悪化は「不満足要因」となり、モチベーションは下がります。

仕事に悪影響を及ぼすばかりか、メンタルヘルス問題や離職の原因ともなり得ます。

人間関係が原因で、有能な人材を失うこともよくある話です。

新卒の「七五三」ってご存知ですか？

新卒が入社３年以内に退職する確率のことです。（中卒７割、高卒５割、大卒３割）

この話題が出ると決まって「今の新卒は辛抱が足りない」みたいな話になりますが、問題の本質は退職に至った「原因」です。

実は七五三の原因のトップは人間関係なんです。しかも直属上司との。

良好な人間関係を保つためには（調査結果の言葉を借りれば）「挨拶、約束厳守、ホウレンソウ」というコミュニケーションの基本が大切と言えそうです。

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